【上司の役割とは】初心者上司もベテラン上司も本当は戸惑っている【中小企業・スモールビジネス・諸活動リーダー】

今回ご紹介する「上司の役割」は、
スモールビジネスの方にも、
パパママストアの方にも、
部下はアルバイトだけという方にも、
ご覧いただけると嬉しいです。

「上司も本当は戸惑っている」というのはここです。

本当に多いです。

ほんとーに、多くの上司は
「人に働きかける」ことから逃げているか
心にカサブタを作っています。

結構、上司って疲れるんですよ。

上司の役割とは

人に働きかけて何をするのか、
それは次の２つに集約できます。

うーん、わかるような、わからないような、
ですよね。

ここから具体的にしていきますね。

①　組織の目的を達成するとは

上司がすべきこと、一つ目は、
組織の目的を達成する、です。

要するに、

この具体例は次の通りです。

もちろん

謙虚さや
パートナーシップに基づいて

仕事をしてもらう、
仕事をしていただく、

という表現が本当はいいんですが

あえて「仕事をさせる」としてみたのは
この覚悟が無い方、少なくないからです。

仕事をしてもらう、
仕事をしていただく、

と言って
ちょっと逃げてる方、
いらっしゃいませんか？

「押し付けてないよ～」
「一人ひとりの主体性を重んじていまーす」
「上司と部下は対等のパートナーシップが大切」
って。

それって本当にそうならいいんですけど

上司が部下に対して
踏み込もうとせず
ええかっこしいしてたら

「そりゃあ、仕事が進まんわ」
という局面が出てきちゃうかも。

部下に嫌われることを恐れて
上司が部下に
「仕事をさせよう」としなかったら

それで業績が悪化しようものなら
その時は本当に恨まれます。

仕事である以上、
経営悪化は何よりも避けるべきなのです。

部下の自発性に
ゆだねているだけでは限界がある、
だからこそ上司がいるのでしょう。

謙虚さやパートナーシップを
隠れ蓑にしてないか
ふり返ってみることは大切ですね。

②　人の集合体を維持する

上司がすべきこと、二つ目は、

人の集合体を維持する、です。

簡単に言えば

「心」に配慮しないと、
人はばらばらになってしまいます。

この具体例は次の通りです。

「上司」の役割を果たせているかどうか

もしご自分が上司なら、
一日の行動をふり返って
上記でお示しした

このための言葉を
どれだけ発したかを考えてみてください。
どちらかに偏っていたら、
職場はうまく回っていきません。

上司は、本当はみんな戸惑っている

人材育成の仕事をしていて感じたことのひとつは

ということでした。

「上司」と呼ばれている方の多くは、
上司はどうあるべきか、
などという教育は受けていません。

管理職教育など、
そんなプログラムを導入できる会社は、
ほんの一握りなのです。

ですから多くの
「上司」ご本人の実感は

自分が上司であるという感覚にも乏しいのです。

こんな感じでしょうか。

一昔前と比べて
「上司」という言葉がもつイメージほどの
上下関係はないので

「上司」という自覚は
持ちにくいのだと思います。

下手な鉄砲も数打ちゃ当たる

苦手だからといって手をこまねいていると
この厳しい経済環境では、
プラスになりません。

は本当です。

言いにくいことでも言ってみる。

口頭で伝えられなくても
メールやLINEも活用して
伝えてみてくださいね。

何ごとも、最初の一歩は大変ですが
目的を達成出来たら
みんながシアワセ。

このために
リーダーさん、頑張ってくださいね。

  ＼クリックしてフォローしてね／

Twitterでフォロー